从事护理工作已经22医院外科的护士长,中共*员。从踏入医学学府的那一刻起,从第一次身着白袍,握紧右拳庄严诵读希波克拉底誓言时,她就下定决心,竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤!当她步入工作岗位后,一直战斗在临床第一线,坚守岗位,不辞艰辛,兢兢业业,练就了扎实的专业技能,积累了丰富的临床经验,先后获得先进工作者、三八红旗手等荣誉称号。
“爱岗敬业,无私奉献”绝非仅仅是一句简单的口号,它体现在日常工作中的点点滴滴。在长期的护理工作中,左廷芹逐渐将对待病人耐心热情,对待知识刻苦钻研,对待业务一丝不苟变成了一种习惯。每天踏着晨光,她总会早早地来到科室,一遍遍地检查夜班护士工作的完成情况,迅速解决遗留下来的疑难问题。工作中处处以身作则,严格要求自己,努力做到尽善尽美,为此,她失去了很多与家人相处的时间,也早已不记得多少次年夜饭不曾与家人相聚,不记得孩子多少次的家长会不曾出席。
医院开展的“创建优质护理服务”示范病区以来,左廷芹护士长带领全体护士积极转变服务观念,严格执行各项规章制度,不断探索提高护理质量,强化护理队伍培训和管理,制定和优化各项护理工作流程,一切以病人为中心,切实做好创优各项工作,树立了护理人员的良好形象,赢得了病人的好评。年4月,一天下午临近下班时间,科里送来了一位下肢静脉栓塞合并伤口感染的患者,伤口大量流脓,伴有恶臭。左护士长顾不上脏与累,立即与管床护士一起给患者清洗伤口脓液、擦身、更换衣服等,把病人护理成舒适状态时已是晚上七点多钟。家属被她们的服务感动了,连声道谢,而那时的她心里也是满满的充实和感动,又一次找到了20多年前初入学府时的她——初心依旧,方得始终。
左护士长深深懂得,选择了护理工作也就意味着选择了奉献。在现代医学知识飞跃发展的今天,要想做一名合格的护士,仅有一颗爱心是不够的,还必须不断学习和掌握护理新技术,新观念。为此,她利用自己业余时间阅读大量护理专业书籍和医学杂志,结合自己的护理工作实践撰写护理论文。在繁忙的工作之外,她时刻不放松自己专业技术水平的提高,坚持参加护理专业大专与本科的自学考试。同时严格科内护士的理论与操作培训,尊重和爱护护理人才,善于发掘护士自身优势,鼓励她们参加各种培训班、继教班。现在,外科护士本科学历已达到护士总人数的80%。
工作中,左廷芹护士长处处以身作则,用心帮助队友,用人格的魅力感染队友。她把工作中的成绩、荣誉与大家分享,鼓励护士在工作中、业务上超越自己,营造了一个和谐愉快具有凝聚力的护理团队。
自参加工作以来,她几乎把自己的全部精力和感情都投入到了工作中,家中的事情无法分身顾及。她年事已高的父母由哥哥照顾,一年只能回去一两次,有一次,哥哥打来电话告诉她,母亲得医院,当时科室有重病人走不开,左廷芹只是在电话里安慰几句,交代了些注意事项便匆匆挂断了电话。虽然事后她多次打电话问候,母亲也康复出院了,但不能照顾在老人膝前,她依然觉得愧对母亲,愧对亲人。但她却从没有后悔过,因为她知道自己是一名医务工作者,一名共产*员,病人更需要她的照顾。
冬去春来,寒暑更替。20多年来,左廷芹护士长在平凡的护理岗位上始终以南丁格尔为榜样,爱岗敬业,无私奉献,没有华丽的语言,没有惊天动地的壮举,她以朴实的品格,博大的胸襟在护理工作中默默地诠释着护士的神圣职责。她带着对燕尾帽圣洁与荣耀的无限向往与忠诚,抱着全心全意为病人及家属服务的高度热情,在护理这个平凡的岗位上,默默地奉献着自己爱心,用自己的实际行动诠释着天使的情怀,不忘初心,勇往直前!
优质服务明星护士孙晋平孙晋平,医院三病区护士,从事护理工作二十六年,医院、急诊科、化三病区工作。
众所周知,化三病区是先进集体,病员多、工作量大,作为科室护理人员,孙晋平始终以平和的心态、严谨的工作作风,尽自己最大的努力去服务好每一位患者。她敬畏生命,勇担责任。作为在先进集体这个氛围中工作的护士,不仅要求有熟练的专科知识和熟练的护理技能本领,还要有高度的责任心和奉献精神,正确领会科主任的管理理念,做好护士长的助手,配合好医生完成专科治疗前后的护理工作,工作主动、热情、温馨护理,能急病人所急、想病人所想,切实帮助病人解决实际困难。在医院开展的优质护理服务工作中,孙晋平积极响应护理部和护士长的号召,每天早上做治疗时总会仔细询问病人的基本情况,掌握第一手资料以供治疗时参考,从而达到有效的治疗,从实践中总结了一条“不沟通就不畅通,不交流就没有暖流”的经验。
“只要用心去对待工作,用真诚去对待患者,往往能起到事半功倍的效果”,她始终用这个理念去做人做事。多年来,孙晋升先后获得“先进个人”、“明星护士”、“工会积极分子”等荣誉称号,这些荣誉的取得也让孙晋平深感责任重大,因为她面对的是生命和健康。每天,孙晋平都会仔细做好各个环节的细小工作,工作结束后,总会总结一下一天中做了什么事情,起到了什么作用。
有人说护士的工作又脏又累,是的,她们经常接触到许多血液、分泌物、排泄物和传染性的体液等。记得有一次,一位肝癌晚期的患者突发呕血,病情危急,孙晋平立即配合医生抢救、止血、输液、输血以防止和纠正休克,直到患者病情改善后才发现自己的衣服上粘满了血渍。但是一切为了病人的生命,做这样的工作,她不觉得脏,只觉得神圣。
静脉穿刺技术是护理中最重要、最常用的基本技能,能否做到“一针见血”直接影响到患者承受痛苦的多少,尤其是晚期肿瘤患者,循环不好,血管看不清又摸不到,穿刺难度非常大。孙晋平在穿刺中耐心、细心,仔细观察,认真寻找,根据解剖学知识,结合实践经验,勤学苦练,练就了一套轻、稳、准的基本功,深得众多患者的信赖。
孙晋平说:我是一名护士,一切以工作为重,一切以病人利益为重。我的工作虽然平凡而又琐碎,但我决心在东方这个集体中用工匠精神,精益求精,努力做好自己的本职工作,关心病人的一点一滴,当好守护者,怀着对护理工作的热爱,默默地进取、奉献。
优质服务明星护士吴皖莉吴皖莉,医院西肺科护士,从事护理工作已经6年有余。西肺科收治的大部分都是结核病人,主要以肺结核为主,很多人对此类患者都避之不及,甚至对这里工作的医务人员也是敬而远之。但是作为一名护士,吴皖莉参加工作以来从来没有对病人有过歧视心理,始终以饱满的热情,积极严谨的态度投入到工作中,尽自己最大的努力去服务好每一位患者,即使自己受到一些误解和委屈,也从没有过任何抱怨,总是以护士的职业操守来严格要求自己。
在科室,吴皖莉是一名病房责任护士。西肺科的病员多,工作压力和强度都很大,在科主任和护士长的领导下,她严格要求自己,规范治疗与护理,业余加强学习,熟练掌握专科知识和护理技能,能很好的配合医生完成专科治疗前后的护理工作,深受科室医生的信赖。
作为责任护士,她要求自己认真接待每一位患者,对待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;准确及时的做好各项治疗护理工作,因人而宜的做好健康宣教和心理护理。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事;文明礼貌服务,举止端庄,态度和蔼,工作主动热情,温馨护理,能急病人所急,想病人所想,切实的帮助病人解决实际困难。医院开展优质护理服务以来,她积极深入病房,仔细观察病情,了解病人的需要,做好自理能力评估,协助不能自理的病员做好生活护理。
年冬天,科室住进一位年过七旬的老太太,基础情况非常不好,昏迷,大小便失禁,胃管进食,并且伴发高烧,子女不在身边,陪护她的是她的老伴。一天吴皖莉上夜班,老太太高烧39度,她遵医嘱给予消炎痛栓纳肛,在她拿了药掀开被子的那一刻,入眼的是满床的粪便。当时,她的第一反应是拿起盆倒了一盆温水,耐心而轻柔的帮助老人清洗身上的大便,更换干的被服,用药后积极巡视病房,监测体温变化,替老人擦拭汗湿的身体,更换衣物,忙碌的穿梭于老人与护理站之间,直至她的体温恢复正常。事后患者老伴拉着她的手,哽咽地说:“闺女,像这样的事情我们的孩子都没有做过呀,谢谢!谢谢!”而吴皖莉只是微笑地告诉老人,这是我应该做的。
作为护士,因为工作忙碌或遇到急诊抢救的病人而延迟下班的情况对吴皖莉来说早已习以为常。一个星期六的下午,吴皖莉交完班,换好衣服准备离开科室,1床患者突然病情加重,当时值班护士只有一人,病房内仍有患者在进行治疗,分身无术。已经出门的她立即返回科室,换回工作服,加入了抢救工作。当患者生命体征逐渐平稳,大家都松了口气时,早已过了下班时间。虽然家里孩子幼小,她不能按时下班,但想到暂时还有人照顾,医院里垂危的病员却需要争分夺秒地救治,多一个守护者,就多了一分生的希望,她便义无反顾地选择了留下。因为她觉得,作为一名护士,一切以工作为重,一切以病人利益为重,不计较个人得失和感受,是成为一个合格甚至于优秀的护理人员的必备条件。
除了做好护理工作,吴皖莉还积极报名参加马拉松志愿者活动,冒着风雨坚守自己的站点,直至最后一名参赛者通过终点,用实际行动履行着“东方在,放心赛”的承诺。
她的工作没有战场上的硝烟弥漫,没有比赛场上的惊心动魄,只是在默默地守护着病人,重复着自己早已熟悉的操作,关心着病人的一点一滴。她就是一个守护者,在病人需要的时候,她可以是一根拐杖,一个女儿,一位母亲。她说:我会怀着对护理工作的热爱,怀着对病人、对科室、对医院的爱,在平凡的岗位上,坚守着自己的奉献。
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