她的目光澄净如水，皮肤白得发光，嘴角挂着一抹亲切的微笑，蓝色护理帽将一头短发紧紧箍住，一身熨帖整洁的护士服洁白胜雪……她说：“我是一个普通的护士，没有啥惊心动魄的故事。我的工作平凡而琐碎，就是从患者的角度出发，将心比心，以诚相待，踏踏实实做好每一件事。”
31年平凡坚守，相隔17年先抗非典再战新冠，她两度在至暗时刻出征，她虽是凡人之身，却闪烁着不凡的光芒。如今，喧嚣过后，复归平静，医院36号感染科大楼的2楼病区——44个床位，和她的14位同事肩并肩、在一起。只是在病房里，现在会不时传来病人的夸赞声：到底是全国劳模啊，打针技术老好的。
她就是——
上海交通大医院
崔洁
崔洁，上海交通大医院感染科主管护师，病区护理组长。年非典疫情爆发，崔洁参与上海市首例非典患者的护理工作，荣获年全国“三八”红旗手荣誉称号。在年抗击新冠肺炎疫情期间，医院第四批援鄂医疗队队员，战斗在抗疫第一线。年3月，崔洁荣登《上海援鄂医疗队英雄榜》；年11月，被授予“全国先进工作者”荣誉称号。
“做了这么多年护士，越做胆子越小，越做越觉得能力不够。”崔洁说，感染科的专业性和针对性较强，她一直有着知识恐慌，总有学不完的东西，倒逼着她不断进步。
“过去，感染科多是一些重症肝炎患者，现在肝脏肿瘤病人变多了，还有一些发热待查的疑难杂症。以前只能手术开刀，现在治疗方法更多了，有各种抗病*的新药，有MDT多学科联合会诊。护理技术也在不断革新，PICC置管术、深静脉置管、介入治疗等等，要求护理更精准细致。”
结缘“感染”
小时候，在崔洁的心目中，护士就像白衣天使，很漂亮，很荣光。考入卫校后却发现，护士的工作不仅仅是打针、发药那么简单。当时的班主任、医院一位老护士长说，穿上这身制服，就要有责任和担当，不怕辛苦，不畏困难。在卫校，她听得最多的是如何避免犯临床护理中常容易犯的一些差错。
年毕业后，崔洁被分配到家附医院（现上海市公共卫生临床中心），从此便与“感染”结了缘。刚进院她就分到肝炎科，心里总归有点吓丝丝的，担心被传染，更担心传给家人。“以前的防护措施没这么先进，防护衣都是布缝的，护理手套也不充足，可是老护士经验可丰富了，大伏天都穿一身旧的长袖衫，袖口用橡皮筋扎牢，每次工作完起码洗6遍手。她们的专业精神告诉我，只要防护到位，就没啥好怕的。”
年，崔洁临危受命，接任感染科护士长。年，第一个非典隔离病房开医院，8个SARS病人都归崔洁来管理。那段日子，崔洁24小时守护着“非典”病人，因为连续作战，还曾累倒在病床边……“打完这一仗，我的内心更强大了，只要做好防护措施，就不惧任何传染病。”崔洁说。
年，医院搬到金山，因为严重晕车，崔医院工作。舍下一身光辉，她脱去护士长的白袍，医院感染科，从基层的临床护士做起，默默无闻地一干就是17个年头。
二次战“疫”
如果说，年的抗非典是场遭遇战的话，那么年再战新冠，就是场主动出击的阻击战。
第一时间，崔洁报名应征，可是直到第四批才被“安排上”。原来，科里考虑她年近50，家有小学二年级的一双儿女，还有九旬老母，丈夫大病初愈，所以一再劝她暂缓出征。可她却态度坚决，“我有经验，一定要让我上！我是*员，义不容辞！我不怕，因为我了解疾病，更懂得如何保护自己！”
医院重症病区，是“老弱病残”大本营，收治的病人不仅染了新冠，还患有肺癌、白血病、肾功能衰竭、老年痴呆等疾病，甚至还有截肢的残疾人，护工进不来，处理大小便、泡热水、开饭等全部基础护理工作，全由护士给包了。遇到病人大小便失禁，空气里就会弥漫一股臭味，大家会焦虑，担心防护服漏气，病*跑进来。每次进舱前，崔洁会一个个帮助组员检查，确保万无一失。有抗疫老兵稳定人心，大家不再恐惧。
当生命走向终点，怎样缓解患者的痛苦，让他们有尊严、舒服地离开？“年轻时，看到病人痛苦，看到生离死别，我会跟着伤心、抹眼泪。现在，面对肿瘤中晚期患者，我在想怎么做好临终关怀、安息护理，尽可能减轻家属的遗憾。”医疗队离开前送走的最后一位新冠病人，是罹患白血病的山东老人，他拒绝进食，一心向死。崔洁却不忍放弃，守在床边听他讲心事，安慰他，在老人生命的最后时刻，他拉着崔洁的手，向她比着大拇指。
在武汉52天的战疫日子里，崔洁把温暖送进每个患者的心田，也感受到了患者带来的温暖。
大爱无声
战疫归来，怀着一切归零的心态，崔洁再度出发。目前，她正在组建劳模班组，想带领团队提高精细化护理，提升患者满意率。
感染科病房的工作细小而琐碎，病人流动性、不确定性强，病种复杂多变，而护理的精细程度往往决定成败。拿输液来说，护士只有仔细探索每个患者血管的特点，提高穿刺输液的成功率，才能减轻患者的痛苦。
有一次科里来了一个肝癌晚期患者，因血管凹陷严重，回血慢，且易刺破，穿刺难度较大，崔洁一边安抚家属，一边分析穿刺失败的原因，最终在颈部摸到一条静脉，稳健地边摸边进针，穿刺成功。
凡人微光，照进人心；大爱无声，勇于担当。31年感染科临床工作中，崔洁时常目睹那些癌症晚期患者、慢性乙肝患者，被沉重的精神负担困扰，心病加剧了生理的痛苦，她想打开他们心结，于是到精神卫生中心进修《临床护理心理学》，把学到的知识融合到日常护理工作中。
“和她谈过后，心事放下了，整个人都轻松了不少，连胃口都好了！”听到患者和家属的道谢，崔洁觉得这是对她最大的肯定和认可。
医者心声
全心全意奉献，
为患者提供可敬可爱的精细化护理。
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