“健康所系,性命相托”是一句分量极重的承诺。从呱呱坠地、生病护理、养老护理,到最后的临终关怀,人的一生总有些时候要与护士打交道。医院,他们一袭白衣,日夜穿梭在各个病房、照顾每个病榻上的患者,即便有时被误解、被忽视,也依旧恪守着南丁格尔誓言——“尽力提高护理之标准,务谋病者之福利”。
优秀护士长:岳签(脊柱外科)
带领团队自主设计翻身枕申请国家专利
岳签在护理这一行是一名多面手,年7月大学本科毕业后医院工作,先后在儿科、神经外科、急诊科、ICU、骨科从事临床护理工作,现任脊柱外科护士长。“护士的一丝疏忽大意,就是对病人生命的不负责任”。从事护理工作14年来,始终从各方面严格要求自己,不断坚持理论学习和护理技能提高,以“救死扶伤”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,扎实工作,无私奉献。她用行动践行了一名医务工作者的庄严诺言。
用饱满热情解除每一位患者的痛苦
“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。从事护理工作的同行都知道,服务瘫痪在床、大小便失禁的病人,是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作,特别是颈椎损伤高位截瘫的患者那就更难护理了。作为护士长,每当患者进入病房时,她第一个接触病人,特别是对病情严重的病人,她总要亲自对病人进行生活护理,为病人洗擦身体,换上干净的衣服,除去病人身体异味,然后借助药物治疗,配合肢体锻炼,使患者逐渐康复。
年3月,科室收治了一名20多岁的车祸致颈4椎体骨折伴四肢不全瘫的病人。该病人受伤后就一直存在肠道问题,术后4天患者出现大便失禁,肛周口一直有大便溢出,病房一直弥漫着难闻的味道,患者家属都不愿意给患者处理。面对这一情况,岳签带领护士为病人清洗肛周口,利用药物对肛周皮肤进行保护,并替他换上干净的衣服,同时每天定时给予患者进行肛周指力刺激,一段时间后患者的大便失禁问题有了明显的改善,既帮助患者解决了肠道问题,又帮助患者找回了信心。
在脊柱外科当护士长以来,岳签接触护理的病人不计其数,在工作上她不计较个人得失,主动带头承担起科室的脏活、累活,用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是:患者经过医护人员的救治,他们的身体一步步地恢复起来。
开创该院护理人员申请专利先河
“正确对待前人理论,学百家之长,自主创新”。在业务学习中,岳签一直认为护士的培养除了掌握扎实的理论知识,丰富的实践经验外,对于发现问题、解决问题的能力培养也是十分重要的。脊柱疾病的患者往往伴有瘫痪,如何解决降低此类病人的压疮发生率,保持脊柱的稳定性,降低护士的工作量。针对这些问题,岳签带领她的护理团队自主设计了防滑水垫翻身枕,有效地解决了上述问题,并申请了国家实用新型专利,开创医院护理人员申请专利的先河。
“选择就是代表着迎难而上”。精益求精,善于提高自已。她积极参加一线工作,在技术上精益求精,特别是在开展新业务、新技术时,了解新方法、关键步骤、配合要点和注意事项等。坚持参加业余学习,阅读各种护理杂志,了解新技术、新业务,并把它运用到工作当中,作为第一责任人主持了一项惠州市科技课题,发表护理论文多篇。她坚信有些素质不是天生的,来源于坚持不懈的学习与长期的积累。她在不断地努力,不断地追求,让自己成为一个名副其实的白衣天使,年顺利取得了副主任护师资格。
打造一支护理服务能力强的团队
在工作中,岳签常常觉得,一个护士长再能干,她的能力也是有限的,重要的是要发挥好全体护士的积极性,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。
多年来,她特别注重带好自己的团队,在业务方面,作为护士长,她首先接触危重病人,手把手地把护理技能技巧传授给年轻护士,组织医院举办的培训班,创造机会,分期分批选医院进行培训,不断提高护士的临床操作能力,针对近年来进入该科室的青年护士多的特点,岳签从思想上引导年轻护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作,“工作量虽然大些,工作环境相对小些,但在社会中的作用价值大,自己的工作多些、深入些,患者的痛苦也会大大减轻。”岳签有时也以自己为例,从事14年的护理工作,现在依然以饱满的精神状况投入工作,年轻护士也从她身上得到启发,安心从事护理工作。
优秀护士长:李群香(神经外科一区)
“硬核”护士长技能大比武屡屡获奖
李群香是神经外科一名工作24年的护理骨干,一系列护理技术操作大比武的奖项和先进个人的荣誉既是对她工作的肯定,更是对她爱岗敬业、乐于奉献精神的褒奖。但是,在她看来,再多的荣誉也比不上患者的一句赞扬,当她护理的病人在感谢信中写到:“你是我碰到的最贴心的护士”,是她最幸福的时刻。
真情服务,推进护理工作专业化、人性化
神经外科住的大部分是急、危、重症的手术病人,护理工作繁忙而艰辛。作为一名护士长,无论是份内份外的工作,她都积极参与,以身作则,打造出了一支和谐共进、互帮互助的护理团队。
比如,医院第一批优质护理服务试点病区,神经外科一区积极投入到创建医院的工作中,倡导“护士围着病人转,我要为病人服务”的服务理念,护士主动走进病房关心病人,了解病人病情和生理、心理问题,细化护理内容,帮助病人解决困难,促进病人康复,推进护理工作专业化、人性化。
然而,护士直接对患者实施生活护理,必须经过一个观念的转变。刚开始有的护士对给病人天天擦身洗脚不太能够理解和接受,颇多怨言,为医院的工作能够顺利开展,李群香带头走进病房,给患者做好生活护理,进行心理护理和健康指导。每天早来晚走,看着李群香护士长天天在病房忙碌的身影,慢慢地,护士们也逐步能够理解和接受,跟着护士长投入到基础护理和生活护理的工作中。现在这两项护理工作已成为神经外科一区优质护理工作中的一项重要内容,护士对病人
与此同时,她把满满的爱心都给了患者,神经外科经常收治流浪人员,李群香从患者术前给予手术准备,更衣、剃头,术后的各项护理,包括抹身,口腔护理、喂餐等,每一项都是在亲力亲为,因为她知道,他们就是因为没有家人才成为流浪人员,或是身体上有着残障才被家人遗弃,“如果我们都不照顾他们,他们就真没人照顾了。”所以李群香不管有多忙,工作再累,都会带领护士认真地做完他们的护理才下班,在住院期间,通过科室护士的精心照顾,神经外科一区的病人没有一例发生压疮,没有一例是因护理不当引起的皮肤感染。
勇于创新临床工作中取得累累硕果
神经外科是一个专科性非常强的科室,病种多,病情重且变化快。没有过硬的医疗护理知识和熟练的抢救技能及敏捷的反应能力,就无法胜任神经外科的护理工作。为此,李群香在工作期间不断地主动争取一切机会磨练并提高自己,在工作及求学期间积极参加不同等级学术活动以不断巩固提升自己的专业素质。
在单位积极参与相关方向科研工作,也取得了一定成果,于年参与广东省医学科研基金立项课题《自配营养液在重型颅脑损伤病人肠内营养的应用研究》的实验研究,协助课题组顺利完成结题及科研结果申报工作,该课题于年获得惠州市科学技术奖三等奖;年作为“输注冰冻液体在弥漫性轴索损伤患者低温治疗中的护理配合”第一负责人获得惠州市科技计划项目的立项。在省级以上杂志已发表《破裂脑动脉瘤夹闭术后持续腰大池引流的护理》、《快速输注冰冻液体在弥漫性轴索损伤患者低温诱导中的作用》等论文;积极参与编写护理部编制的《常见临床护理技术操作流程及评分标准》一书,为临床一线护士献上一本好的工具书。
立于基础,勇于开拓、创新,李群香在临床工作中取得累累硕果,获得了院内乃至市内领导一致肯定与好评,年参加护士长竞争上岗被委任医院神经外科危重病区护士长;年5月调任神经外普通病房护士长;年获得“惠州市青年岗位能手”称号;、、年荣获“全院争先创优最佳护士奖”;获得惠州市优秀护士;年获得广东省优秀护士;年获得惠州市优秀护理集体及优秀护长;年在创优质医院优秀护理集体和优秀护长;医院优秀护士长;医院优秀护理集体及优秀护士长。
优秀护士:李苑婷(呼吸内科)
做符合现代医学要求的优秀护理人
作为一名呼吸内科的护士,李苑婷深知肩上的重任,她严格要求自己,不断加强专科理论学习以及新知识的拓展,并将理论与实践相结合,培养自己为现代医学要求的优秀护理人才。
某日下午4点钟,有个门诊患者在纤支镜室进行检查过程时,因血管畸形突发大出血,需要进行紧急抢救,科室接到支援通知后,虽然她已经下班了,但仍然自告奋勇马上投入到紧张的抢救中,患者咯出的鲜血染红了她的口罩和衣服,她依然坚持在床边帮助患者畅通生命通道,协助进行气管插管和各种止血药物的应用,紧急护送患者至介入室止血,终于把患者从死亡线上拉了回来。
李苑婷经常把“视病人如亲人”这句话,记在脑子里,落实在行动中。在平常工作中,呼吸科护士除了给患者治疗外,还会帮患者洗头、擦浴、更换衣服、剪指甲,处理大小便等,对于这些事情,李苑婷从不推脱、毫无怨言,尽职尽责,为他们提供优质的服务,把患者当做自己的家属。所以当她周休时,在病房常常会听到患者挂念她的声音:“阿婷今天怎么没有上班啊?”
在一个平凡的岗位上做不平凡的事情,她为她的工作感到骄傲,在以后的道路上,她依然会选择无私奉献。
优秀护士:乐丽丽(ICU护理组长)
用微笑抚慰病人身心痛苦和忧伤
乐丽丽是一名85后,于年7月开始医院工作,12年来,她始终以“一切为了病人、全程优质”的服务理念,坚持以高度的责任心、良好的服务态度为病人提供了优质服务,把爱心献给了每一位患者。
作为一名护理组长,她工作认真,严格要求自己,积极上进,于年10月被派往医院重症医学科进修学习,顺利取得毕业证书及获得“优秀进修生”称号。学习回来后协助护士长参与科室病房管理、科室流程指引的修订及目标监测数据的统计与分析,每月进行护理质控工作汇总,负责护士培训及带教工作,作为带教老师,她能够主动做好传、帮、带,将自己的知识和经验毫无保留地传授给年轻护士。工作之余积极参加培训学习,在年参加《综合病例下站点式护理技能竞赛》中荣获二等奖,曾多次被评为“优秀护士”。
她总是说护士首先要具备和病人沟通的技巧,那就是“微笑”服务,无论多苦多累她总是脸带微笑,以温暖的双手和一颗善良的心,抚慰无数病人身心的痛苦和忧伤,赢得了病人、家属及同事的一致好评。
优秀护士:刘伟香(神内一区护理组长)
任劳任怨只为挽救一条条垂危的生命
刘伟香在27年的工作生涯中,热爱护理专业,在各方面严格要求自己,始终坚持“以病人为中心”的宗旨,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,任劳任怨只为挽救一条条垂危的生命。
刘伟香积极参与以“层级培训模式在护士核心能力培训中的应用”、容积-粘度测试联合功能训练对吞咽障碍康复效果的研究、健康管理对缺血性脑卒中康复效果的研究、缺血性脑卒中患者出院后延续性护理干预的效果研究等多项科研活动。工作中的她不断总结经验,撰写了5篇护理论文并在省级以上杂志发表。在临床护理带教的过程中,以身作则,言传身教,严格要求,真正的做到“放手不放眼”。年,刘伟香荣获“优秀带教老师”称号。
优质护理服务的开展,更激发了她的工作热情,每天7点一过,就可以看到她在病房忙碌的身影,作为护理组长的她,在工作上严格要求自己与责任护士的同时,给大家生活中的关心与帮助,与护姐护妹们建立起相互信任,相互尊重、真挚的姐妹情谊。
她是一位平凡的护士,她用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术,认真负责的态度给病人排忧解难,送去炙热的爱心,赢来病人、家属及领导的赞誉。
优秀护士:吴春翠(产科产房)
心里最美的画面是“母子平安”
她是“迎接生命降临的天使”,她心里最美的画面是“母子平安”,可是要描绘这幅图画,每一笔,每一画都必须严格认真对待。她全天候穿梭于待产室和分娩室之间,不仅听胎心、测血压、胎心监护、观察产妇宫口扩张度,还要照顾产妇饮水、饮食、心理疏导、专业解释,医院产科产房护士吴春翠,这份“迎接生命”的工作,至今她已经做了有27年。
正是因为产房的工作性质,吴春翠坚持以孕产妇为中心提供优质护理服务,做好接产工作,严密观察产程,严格执行消*隔离制度及无菌操作技能。提早到达工作岗位,加班加点是常态,在该岗位上以身作则,在平凡的工作岗位以不医院领导及同事的一致好评。
在日常工作中,吴春翠积极协助护士长管理产房人员及药品器械安全,不断引进新技术新人员,不断提高产房助产士的接生技术,出色完成管理工作。医院组织的各种活动,并不断的学习和成长,提高自身对为急危重症孕产妇的救助及护理水平。
吴春翠虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着自己的职业。从产妇们笑容及感激中读懂了奉献的乐趣,吴春翠说:“愿意为天下所有母亲奉献自己的一切!”
优秀护士:张豪杰(急诊科)
为生命接力而冲锋陷阵的勇士
提起护士,人们第一反应是长发飘飘的“白衣天使”,其实,还有一些同样心灵手巧的阳光男孩也做起了这个行业,他们懂护理、会打针,刚强的外表下有着一颗细腻的心。张豪杰就是为数不多的男护士队伍中的一员。如今,生于年的张豪杰已经在急诊科这个特殊岗位上工作了9年,他说,只要在这里上岗,他们就要与病魔斗争,同时间赛跑。
与时间赛跑是白衣天使也是白衣战士
医院是战场,那么急诊科就是激烈的前沿阵地,急诊科护士则是为生命接力而冲锋陷阵的勇士。作为一名急诊科护士,注定是要付出和奉献的,这里没有四季,没有日夜,更没有节假日。
在急诊科里工作了9年的张豪杰,早已习惯了随时出诊、吃饭不按时、睡觉不规律的工作和生活状态。“时间就意味着患者的生命,我们必须争分夺秒,与死神赛跑。”张豪杰说,迎接病人、配药、观察核对药方等一系列流程下来,既拼体力,还要心细。但是看到一个个病人被他们从死亡线上拉回来,张豪杰内心都迸发出一种喜悦、自豪和宽容,他从中体会到自己的力量和价值。
张豪杰深知,作为急诊科的一名护士,要有扎实的理论知识同时要有过硬的急救技术,在急诊工作的这9年里,他熟练掌握了急危重病人快速分诊,CPR、气管插管的抢救配合,呼吸机的应用,外伤的固定包扎术,准确实施有效抢救措施。
凭借“实战”经验和扎实的专业知识,在急诊工作的几年医院、惠州市、广东省参加急救技能竞赛并取得优异成绩,被授予“惠州市卫生应急技术标兵”、“全省卫生应急技术标兵”称号、省“十佳优秀‘男’丁格尔”、“三基银牌护士”称号等。
在业务方面提高自己护理技术水平的同时,带领年轻护士及护生认真学习护理知识,新技术,不断提高业务水平,努力解决护理工作重的疑难问题,为患者提供了最优质的服务。
换位思考促进和谐医患关系
急诊是特殊工作窗口,面对的病人形形色色,而一般来急诊科的病人不是急病就是重病,往往情绪容易急躁,更有甚至会做出一些过激的行为。
俗话说,任劳容易任怨难。有一次有位心梗患者,昏迷不醒、生命垂危,需要立即抢救。这时抢救室已经挤满了患者家属,张豪杰十分焦急地对家属说:“请家属们先出去,我们好抢救病人。”可有位家属却气冲冲地指着他说:“我们出去,人死了就找你们算账。”甚至破口大骂,但他仍然一边耐心地劝他们走出抢救室,一边有条不紊地组织护理人员积极抢救。经过抢救和精心的护理,患者终于转危为安,患者家属深为感动。
工作中,他经常和年轻护士们说:“面对个别病人和家属的误解甚至谩骂也要以平和的心态去面对,只要换位思考,将心比心就没有解不开的结,不管病人带着什么样的心情及态度,但他们对我们有基础的信任,因为他把他们家最珍贵的两样东西交给我们了,他们的命和钱”。
作为一名男护士,张豪杰说,护士工作不仅是扎针、换药、检查,很多协助病患的工作,都需要担当。男护士在这些方面有自己的优势,当然,除了速度、力量以外,更多的还有作为男人的责任与担当。
优秀护士:叶新兰(手术室)
无影灯下的绿衣战士
手术室是一个特殊的临床科室,工作节奏快,劳动强度大,一台手术做下来多是几个小时,甚至十几个小时,腰酸了要站得住,肚子饿了要忍得住,眼睛困了要熬得住,通宵达旦,屡见不鲜。叶新兰从一毕业就一直医院手术室工作,从事手术室工作已经有三十多年,岁月流逝改变的是容颜,却抹不去行程中前进的足迹,一直以来,她是手术室里一位坚强的战士,只要手术没结束,她就会一直战斗在无影灯下。
救死扶伤最直接的场所加班加点是家常便饭
“在刚刚受到护理启蒙教育时,老师就对我说,你选择了这一行就选择了奉献,惟有用心去做好每一件事才能拥有无怨无悔的人生。”在30多年的工作实践中,叶新兰深切地体会到了生命如天的道理,从而把救死扶伤、缓解病人痛苦、挽救病人生命当做自己的梦想和人生价值。
手术室是救死扶伤最直接的场所,医院工作最繁重的科室。“很多人都认为护理工作又脏又累,的确,刚走上工作岗位时,面对着这样的工作,我也是紧皱眉头,觉得与自己的想象有天壤之别,特别是在手术室工作,除了常规的工作安排之外,还有大量的急救工作,每一次抢救病人都是争分夺秒,感到身心疲惫,但每一次看到手术顺利进行,把病人从死神手里夺回来,我都会感到由衷的欣慰。”作为一名手术室老护士,叶新兰深深的懂得手术室护士的服务质量和业务水平,直接影响各手术质量和病人的满意度,因此在工作中她总是勤勤恳恳、恪尽职守。最近几年护理人员紧张,医院业务的发展,工作任务日趋繁重,尤其是节假日择期手术需求增加,她总是积极站出来参加手术和值夜班,和大家一起战斗。
医院的工作没有明确的时间观念,对于很多工作人员来说,按时下班几乎是奢望。特别是手术室的护士,永远都只知道准时上班,不知道什么时候下班,手机24小时不关机,节假日随叫随到,叶新兰也是如此,加班加点是家常便饭。“三十多年的辛勤工作,不知道熬过了多少个不眠之夜,也不知道抢救过了多少个病人、配合过多少台手术,也不知道因为工作和家人有过多少次摩擦,但我知道,我的工作性质决定了我的选择必须付出百分之百的努力。”
以“解除病人痛苦”为己任不断提高业务水平
护理是一项技术性强的工作,仅有热心是不够的,还需要扎实的专业功底,才能应对各种复杂的情况。“凭着对护士工作的挚爱和追求,我深深懂得自己的服务质量与业医院的形象和病人的安危。”踏上工作岗位之初,叶新兰就把提高专业理论和实践技能作为自己的重要目标。
除了钻研专业的护理书籍,还广泛涉猎相关的医学知识,不断拓展知识面;除了向书本学习,还在工作实践中不断总结,琢磨提高;除了自己钻研,还不断向经验丰富的老同志学习。勤于学习、勤于钻研、勤于总结的良好意识,使叶新兰迅速由一名普通的护士成长为手术室的技术骨干。并始终保持爱岗敬业,任劳任怨,随叫随到的专业精神,从不计较个人得失,主动配合护士长做好科室管理工作,积极参与开展各科的新手术,新技能,与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难。
医院的发展,手术室也不断补充新的护理人员,看到新的同事有的怯场、有的技术不熟练,叶新兰总会热心地帮她们熟悉工作,把自己的工作经验毫无保留地传授给她们,使她们尽快提高,尽快进入工作角色,以过硬的技术服务患者。
精湛的技术,饱满的工作情绪,高度的责任心,良好的心理素质……在工作的三十余年中,叶新兰不断地摸索总结,以“解除病人痛苦”为己任不断提高业务水平,因此也得到了病人及家属的尊重和信赖,曾多次获得年终优秀职称。
三十多年的辛勤工作,叶新兰不知熬过了多少个不眠夜晚,也不知道护理过多少个病人。她心中只有一个信念,生命如天。
优秀护士:梁志雄(骨二护理组长)
用炽爱温暖病榻上的患者
自年毕业后,梁志雄一医院的一线临床护理工作,这一干,就是27年。任劳任怨的专业精神、对护理工作精益求精、对患者高度的责任感和同情心……这27年的岁月,她用青春见证了护理工作的伟大和艰辛,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,对脊柱危重、四肢瘫、老年、长期卧床、便秘、大小便失禁的病人的护理,有丰富的经验和体会,她用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
一腔热血献给护理一切以病人为中心
作为优质护理服务科室的责任护士组组长,梁志雄利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常带领本组护士巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的点赞。
有一位经济困难又没亲属的病人,因意外导致颈椎骨折并不全瘫住院,这位患者不但没家人照顾,连日常所需品都非常困难,他四肢肌力下降,生活无法自理,情绪也很低落、消极。她不怕苦不怕脏不怕累,经常给这位病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、喂水喂饭、端屎倒尿,翻身拍背,帮他进行四肢康复锻炼。为了改善这位病人的营养,有时她还从家里带汤、饭菜给这位病人,像亲人一样。她还常常安慰他、鼓励他、开导他,及时梳理他的消极情绪,让这位病人在人生最艰难痛苦的时候,得到了温暖和激励,让病人感受到了生活虽无耐,而医护间有爱,让他有信心和动力坚持治病和康复训练,身体也一天天康复起来。
一位骨癌晚期的中年患者,术后再度复发,患者痛苦、消极,其妻子也因照顾病人和家庭而疲惫不堪。她面对这样的患者和家属,有极大的怜悯之心,对病人的护理无微不至,轻柔体贴,生怕给病人增加半点痛苦,并且常常鼓励患者及家属要乐观面对,陪伴对方积极渡过每一天;在一个除夕的夜晚,她值夜班,一位八十多岁的老人因为骨折住院,而家属在外市不能及时赶回照顾患者,她一有时间就来到老人患者的病床,给他提供精心的护理,老人患者感动地握着她的手说:“如果你是我的女儿该多好啊”。
类似的案例不胜枚举,二十多年来,梁志雄始终坚持“一切以病人为中心”原则,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。无论多苦多累她总是脸带微笑,以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数的病人,驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。
做一个有“心”的护士“微笑”服务暖人心
工作中的梁志雄是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。为此,工作中的她总是面带笑容,无论进病房,治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。
作为实习护士带教老师,能够主动做好传、帮、带,她特别重视传承精神,将自己的专业知识、丰富的临床经验,积极的思想毫无保留地传授给新护理人员。她除了上好每次的专科知识授课外,她非常重视实习生和年轻护士的身心健康,常常提醒他们要保持正面积极的心态和良好的生活习惯及品格,教他们一些沟通技巧,学习正确的人生观和价值观。“只有身心健康的护士,才能更好地服务每一位患者!”
在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣地完成,并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作,是护士长的得力助手。在工作中遇到困难与疑问,会及时与同事及领导沟通,确保工作顺利进行和病人的医疗安全。
她始终以“救死扶伤,实行人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。
优秀护士:刘嘉鸣(消化内科)
苦累怨留自己乐安康送病人
刘嘉鸣自踏上护理岗位以来,进入这个一直以“第二急诊科”为名的消化内科病区参与一线护理工作,不知不觉已有7年多,这些年来,刘嘉鸣从一个单纯的、对生活充满憧憬和幻想的学生,一步步成长为一个成熟稳重、有丰富临床经验的内科护理护士。
护士工作让她看到了自己的价值
“工作中的点点滴滴总让我感到工作中的我是最快乐的!”每当她轻轻为病人进行静脉穿刺“一针见血”时;每当急危重病人需要转入重症监护病房,为患者能达到更好的救治条件,以最快的速度送达重症监护病房时;每当她的安慰和解释使病人脸上有笑容时;每当病人出院提着大包小包满脸笑容挥手说声“谢谢你们”时;每当年轻护士无助向她寻求帮助及寻求临床技术指导时……刘嘉鸣总是感到无比的欣慰,这让她确认,自己是有价值的。
消化内科经常会收治消化道大出血、重症胰腺炎、有机磷农药中*等急危重的科室,此类病人病情进展突然,变化快,常常危及生命安全,而刘嘉鸣在这7年多的临床工作中就遇到过许多难忘记的事。
一次深夜值班,一位患者,因多次食管胃底静脉曲张重度破裂出血住院,刘嘉鸣接班不到十分钟,患者突发呕血,排暗红色血便,量多达上千毫升,全身湿冷,血压下降,刘嘉鸣遵医嘱,快速开通多条静脉通路,进行抽血、配血、补液,输血,三腔二囊管压迫止血等处理,经过一轮抢救下来,患者终于平稳下来。在为患者清理污物及擦浴时,患者突然抓住刘嘉鸣的手,和她说,“钛夹止血,钛夹止血!”瞬间,刘嘉鸣深刻感受到了病人强大的生存欲望,在消化内科工作的她,明白当下除了三腔二囊管能立即有效止血;而活动性大出血,血压不平稳的情况下,无法很好地操作内镜下止血。
刘嘉鸣对他说:“没事,我们都在,我们会为您做最好的治疗,您放心,配合我们。”这一刻,刘嘉鸣明白了医护工作者对病人的重要性,医护工作者是能从死神手里拉回病人的唯一救命稻草,刘嘉鸣内心产生出巨大的责任感,“突然间觉得自己的职业是如此神圣,同时也被一种使命感牢牢拴住,从此,便爱上了这份职业,也看到了自己工作的价值。”
增强优质护理服务意识培养技术硬的基本技能
“我听过最动听的话就是病人和我说‘你真善良’。”刘嘉鸣说,护理工作虽然辛苦繁琐,劳动强度高,压力大,但病人简单的几句“谢谢,你辛苦了,你吃饭了吗,别饿着了……”都能使她的所有辛苦瞬间升华为一种荡漾于心扉的快乐感,“我明白选择护士就是选择奉献。把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人,用自己的爱心、细心、关心换回病人的舒心、放心、安心。”
刘嘉鸣还深知现代护理事业不断发展,对护理人员提出了更高的要求,护理工作不再是单纯的打针、接瓶、发药和执行医嘱,更重要的是丰富自己的理论知识及临床实践能力。为此,刘嘉鸣努力提高自身素质,增强优质护理服务意识,培养理论强,技术硬的基本技能,本着理论指导临床实践,实践检验理论,学会融会贯通,学以致用。同时,刘嘉鸣在工作中以身作则,在严格要求自己的同时更要求护理实习生仔细认真的严格执行“三查八对”和各项无菌操作技术,把临床的实践经验和课本知识融会贯通,针对不同的护理实习生采取不同的教学方法,也因此获得了“优秀带教老师”称号。
用满腔的热情,把自己的爱心、细心和责任心融入到临床护理工作中;用熟练的护理技术、良好的护理服务态度,为病人提供入院到出院的全程优质护理服务,赢得了病人、家属及各级领导的赞誉,刘嘉鸣先后获得了“优秀员工”“最满意护士”荣誉称号。
来源:惠州日报《寻找惠州最美护士》特刊
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