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高绩效团队建设与管理 [复制链接]

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课程背景:

企业的发展,需要高绩效团队的支撑,若想成功经营一家企业,必须先经营一个高效的核心运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么:如何用统一的思想凝聚团队,使团队“步调一致”?如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带?如何化冲突为转机?如何塑造团队核心价值观?如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何做好团队激励,让团队成员勇往直前?

《高绩效团队建设与管理》课程紧密围绕以上所列的问题与状况,分别从打造卓越团队领导者、制订明确的团队目标、激发员工主动意识、打造高度信任机制、有效授权、考核、激励、化解冲突、高效执行等方面进行了系统的阐述与剖析,并结合实际给出解决方案与措施。

课程收益:

●学会运用团队建设的方法与技巧做好团队建设

●掌握团队协作的原理与方法,提升团队整体协作力

●明确团队领导的角色以及提升领导力的方法

●学会运用教练的方法辅导团队成员快速成才

●认识制度的特性并学会运用制度的制定与执行的方法,制定出团队的规则

●了解团队文化的内涵,以及学会运用团队文化建设的方法做好团队文化建设与管理

●认知到授权的重要性与必要性,并掌握有效授权的方法与技巧

●领会执行力低下的原因,以及学会打造高效执行的方法

●学会运用沟通的有效方法,提升团队沟通的水平与能力

●学会运用打造团队凝聚力的方法与技巧,提升团队凝聚力

●认知到绩效考核的重点与关键,并学会运用绩效考核的有效方法

●学会运用团队激励的有效方法与技巧,激发团队成员的斗志

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:企业中高层领导干部、新晋升干部等

课程方式:

课程特色:

课程大纲

原因分析:团队存在的问题与原因剖析

第一讲:团队致胜与协作力

一、团队致胜

互动研讨:团队与团伙的区别

1.总结提炼:高绩效团队“五个一”

2.管理绝招:团队建设的三大步

3.实用方法:团队管理4大要素

4.实用方法:带团队的五字诀

5.实用方法:团队成员的五种角色

6.实用方法:如何营造快乐工作环境

7.实用方法:五招破解团队散漫难题

互动研讨:优秀团队与平庸团队的区别?

二、团队合作

1.实用方法:高绩效团队打造七大法则

2.现象解析:动物界三种团队分析

1)蚂蚁团队

2)大雁团队

3)狼性团队

3.总结提炼:团队合作四大基础

4.实用技巧:团队合作五项要求

5.实用方法:打造积极团队氛围方法

6.实用方法:培育团队成员合作精神

视频研习:电影《狼图腾》中群狼围攻黄羊的启示

现场测试:责任感与团队角色

第二讲:团队领导与教练力

一、领导定位

课堂测评:你是一个好的领导者吗?

1.自我认知:领导的四个角色

2.实用方法:领导力的三个关键

3.实用方法:领导力五项修炼

4.实用方法:领导力修炼的四个层次

5.实用方法:树立威信的6字诀

6.实用方法:领导给员工“画饼”三个法则

视频研习:《亮剑》李云龙视频通话降为营长后

现场测试:不同领导的管理水平

二、教练下属

互动练习:传统型管理者与教练型管理者区别

1.核心要领:教练型管理者的三大职责

2.实用方法:团队高赋能三个方向

3.实用方法:C5教练培训法

4.实用技巧:教练式辅导下属四步曲

5.实用方法:训练员工四个步骤

6.实用方法:设计职业生涯5P原则

现场测试:你辅导下属的技能怎样?

互动研讨:培养下属的方式有哪些?

第三讲:团队制度与文化力

一、制度建设

案例分析:分粥的故事

互动研讨:钓鱼红包带来的管理启示

1.总结提炼:制度的火炉法则

2.实用方法:判断制度的好坏

3.实用方法:制度推行三个层面

4.实用方法:制度执行“五种人原理”

5.方法实操:提升制度执行四种力量

6.实用方法:团队制度落实情况的反省

案例分析:制度归制度,人情归人情

视频研习:《三国演义》曹操割发代首的管理启示

现场测试:制度、流程、标准

二、团队文化

1.核心价值:团队文化的内涵

2.实用方法:高效团队打造的四个氛围

3.实用方法:团队共识五个统一

4.工作方法:团队文化建设四个途径

5.工作方法:营造积极氛围的七种途径

6.实用技巧:建立“六感”团队环境

现场测试:你能树立团队精神吗?

互动研讨:如何维护团队健康成长?

第四讲:团队授权与执行力

一、有效授权

现场测试:领导人授权能力测试题

互动研讨:管理者为什么不授权

1.问题剖析:管理者事必躬亲的危害

2.实用技巧:管理者授权的艺术

3.归类分析:授权的四种类型

4.归类分析:团队授权的四大误区

5.实用方法:合理授权四步曲

6.管理绝招:如何应对下属反授权

1)下属问你怎么办意味着什么

2)应对反授权的经典五问

3)回复“怎么办”万能公式

案例分析:单位离开谁,都能照常运转

互动研讨:为何不要插手已授权

二、高效执行

互动研讨:为什么员工缺乏执行力?

1.寻根探源:低效执行的3大关键原因

2.核心要领:执行力三大要素

3.实用方法:执行的五个级别

4.实用方法:执行力三大机制

1)目标承诺机制

2)过程检查机制

3)结果奖惩机制

5.工具模板:打造高效工作模式

1)高效管理流程

2)高效执行流程

6.实用方法:提升团队执行力五大法宝

案例分析:这种不折不扣的执行好吗?

现场测试:五个“凡是”工作法

第五讲:团队沟通与凝聚力

一、内部沟通

1.核心要领:沟通三大要素

2.指导方针:沟通的“三大纪律八项注意”

3.实用方法:有效沟通的三大法则

4.实用方法:团队沟通基本原则

5.实用技巧:提升沟通水平3大诀窍

1)两活

2)三多

3)四少

6.实用方法:零冲突沟通三大原则

现场测试:沟通的四大黄金法则

案例分析:沟通要学会用正面语言

二、凝聚团队

1.寻根探源:团队凝聚力来源三层次

2.归类分析:团队凝聚的五大要素

3.现象解析:缺乏凝聚力的表现

4.实用技巧:增强团队凝聚力方法

5.实用方法:团队凝聚力打造“小技法”

6.实用方法:提升凝聚力六个“相互”

案例分析:没法干,团队凝聚力太差!

互动研讨:如何让员工有归属感?

第六讲:团队考核与激励力

一、绩效考核

互动研讨:员工为什么抗拒考核?

1.核心要领:绩效管理的三个关键词——绩效、激励、改进

2.问题剖析:绩效考核中常犯的六个错误

3.实用方法:绩效考核的常用方法

1)业绩评定法2)工作标准法3)强迫选择法4)排序法

5)硬性分布6)关键事件法7)叙述法8)目标管理法

4.实用方法:成功绩效考核5个特征

5.实用技巧:绩效考核指标提取原则

6.提炼总结:绩核考核指标的五个关键词

案例分析:唐僧师徒旅游引发的绩效标准制定

现场测试:绩效考核指标设定评估表

互动研讨:如何进行高效的绩效辅导?

二、员工激励

互动研讨:为何要做好激励?

1.实用方法:激励员工六度理论

2.实用方法:激励团队的四个原则

3.管理绝招:五种最佳激励方式

4.实用方法:三种类型员工激励方式

1)普通员工

2)精英员工

3)能力强但忠诚度低的员工

5.实用技巧:不同阶段员工激励方法

1)入职新人

2)独立工作

3)熟练优秀

4)以此为生

6.管理绝招:奖励员工3大原则

案例分析:当领导要学会“护犊子”

互动研讨:如何激发员工积极性?

课程总结:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、学习落地

1.有效执行力自我宣言

2.分小组分享讨论,成果输出行动方案

3.学习心得、收获感言及点评

4.制订学员个人版行动计划

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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